Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Geschaeftsbeziehungen zwischen der Ruta Group (nachfolgend «Anbieter»), Inhaber Kacper Ruta, Werkstrasse 11, 6102 Malters LU, Schweiz, und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde»).

Mit der Beauftragung oder Nutzung der Dienstleistungen des Anbieters anerkennt der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter diesen schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, Webentwicklung, KI-Systeme (AI), Beratung, Hosting und verwandte digitale Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Offerte bzw. dem Projektvertrag.

SaaS-Dienstleistungen (insbesondere RUTA//TECH /IMMO) unterliegen zusaetzlich den jeweiligen Service Level Agreements (SLA), die Bestandteil des Einzelvertrags sind.

3. Offerte und Vertragsschluss

Offerten des Anbieters sind unverbindlich und 30 Tage gueltig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Angebotsannahme (inkl. E-Mail) durch den Kunden oder durch Beginn der Leistungserbringung nach muendlicher Vereinbarung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzueglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht ausdruecklich anders angegeben.

Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% p.a. gemaess Art. 104 OR erhoben. Der Anbieter behaelt sich vor, bei Grossprojekten Teilzahlungen (Meilenstein-basiert) zu vereinbaren.

5. Projektabwicklung und Mitwirkungspflicht

Der Kunde stellt dem Anbieter rechtzeitig alle fuer die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien und Zugaenge zur Verfuegung. Verzoegerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden berechtigen den Anbieter, Termine entsprechend anzupassen.

6. Lieferung und Abnahme

Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdruecklich als Fixtermin vereinbart. Nach Lieferung hat der Kunde 14 Tage Zeit, die Leistung zu pruefen und allfaellige Maengel schriftlich zu ruegen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als abgenommen.

7. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Projektspezifischer Code: Nach vollstaendiger Bezahlung gehen alle Rechte am projektspezifisch entwickelten Quellcode auf den Kunden ueber. Der Kunde erhaelt das uneingeschraenkte, uebertragbare Nutzungsrecht.

Eigenentwicklungen des Anbieters: Bestehende Frameworks, Bibliotheken und Tools des Anbieters, die im Projekt verwendet werden, verbleiben im Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhaelt ein nicht-exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht.

Open-Source-Komponenten: Fuer eingesetzte Open-Source-Software gelten die jeweiligen Lizenzbestimmungen. Der Anbieter informiert den Kunden ueber verwendete Open-Source-Lizenzen.

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (nDSG/nFADP, in Kraft seit 1. September 2023) sowie der Verordnung zum Datenschutzgesetz (DSV). Personenbezogene Daten werden ausschliesslich in der Schweiz verarbeitet und gespeichert (Hosting: Infomaniak, Schweiz). Es erfolgt keine Datenuebermittlung in Drittstaaten ohne ausdrueckliche Einwilligung des Kunden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklaerung

9. Hosting und Verfuegbarkeit

Hosting-Dienstleistungen werden ueber Schweizer Rechenzentren (Infomaniak SA, Genf) bereitgestellt. Der Anbieter strebt eine Verfuegbarkeit von 99.9% an (SLA). Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekuendigt. Fuer hoehere Gewalt (Naturkatastrophen, Cyberangriffe, behoerdliche Massnahmen) wird keine Haftung uebernommen.

10. Gewaehrleistung und Haftung

Der Anbieter gewaehrleistet, dass die gelieferten Leistungen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Maengel, die innert der 14-taegigen Prueffrist gemeldet werden, werden kostenfrei behoben.

Die Haftung des Anbieters ist auf den Auftragswert beschraenkt. Ausgeschlossen ist die Haftung fuer indirekte Schaeden, Folgeschaeden, entgangenen Gewinn sowie Schaeden aus Datenverlust, soweit gesetzlich zulaessig. Die Haftung fuer leichte Fahrlaessigkeit wird ausgeschlossen, ausser bei Personenschaeden.

11. Kuendigung

Projektauftraege: Der Kunde kann den Vertrag jederzeit schriftlich kuendigen. Bereits erbrachte Leistungen und angefangene Meilensteine sind vollumfaenglich zu vergueten.

SaaS-/Abo-Leistungen: Die Kuendigungsfrist betraegt 30 Tage zum Monatsende. Nach Kuendigung werden alle Kundendaten innerhalb von 30 Tagen exportierbar bereitgestellt und nach weiteren 30 Tagen unwiderruflich geloescht.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur fuer die Vertragsdurchfuehrung zu verwenden. Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhaeltnisses.

13. Referenzrecht

Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden und das durchgefuehrte Projekt als Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen davon unberuehrt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

16. Kontakt

Ruta Group
Inhaber: Kacper Ruta
Werkstrasse 11, 6102 Malters LU, Schweiz
UID: CHE-471.967.194
2.0@ruta-tech.ch

Version 1.0 — Gueltig ab Februar 2026 — Ruta Group, Malters LU, Schweiz